導入事例

事例紹介

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  TTピーエム株式会社​

  サービス（BPO）/約160名/ヘルスケアサービス部​

  誰でも必要な情報に即座にアクセスできる環境を構築。
  顧客応対品質向上！
  これまで長期間を要していた新人教育の課題も解消！

  

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  しののめ信用金庫

  金融/約700人​/事務改革部​

  即時情報取得で本部職員の​業務効率化と負担軽減を​同時に実現！

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  株式会社栗原医療器械店​

  卸売/約1,200名/デジタル推進本部

  作り貯めた社内資料​9,000件以上を利活用​。生産性が改善！

  

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  日本ビソー株式会社

  建設​/約600名​/仮設ゴンドラ事業本部​

  ヒューマンエラー削減！​新人が活躍できる職場に！

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  株式会社相鉄ホテルマネジメント​

  サービス/約1,500名/ホテル事業の運営本部

  スタッフの自己解決力が向上、不安軽減に一役！

  

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  中電技術コンサルタント株式会社

  建設コンサルタント​/約450名​/企画部​

  情報システム部門への​年間約5000件の問い合わせ​対応を効率化！

  

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  商船三井ロジスティクス株式会社

  物流/連結約3,300名/情報システム部

  物流管理システムの100件超のマニュアルから現場の疑問を即解消し、新人教育の工数と現場の負担を大幅に削減

  

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  中国SC開発株式会社​

  ショッピングセンター​/約4,000名​/営業部（テナント管理）​

  現場の業務効率を向上！​本部の負担軽減！

  

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  いわき市

  地方自治体​/約3,000名​/構造改革・DX推進課​

  問い合わせ削減数​月1,000件以上！​担当者の負担を軽減！

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  東川町（北海道上川郡東川町）​

  地方自治体​/--/情報システム部

  ふるさと納税利用者への​回答スピードアップと​窓口負担軽減を実現！

  

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  宮崎電子機器株式会社

  サービス​/123名/DX推進室

  社内資料を集約し情報収集を効率化！問い合わせ対応50%削減でバックオフィス部門の業務負荷を軽減

  

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  キンコーズ・ジャパン株式会社

  サービス​/約700名​/情報システム部​

  疑問解決が最短１分！​社員の自己解決力UPで​ヘルプデスク負担減！