よくあるご質問

無料トライアルはできますか?
はい、無料トライアルをご用意しています。
実際の社内資料を使って、検索精度や回答の分かりやすさ、QAモード・Taskモードの使用感などをお試しいただけます。
トライアル期間や利用できる機能については、お問い合わせください。
料金体系を教えてください。
料金はBasic・Proの2プランあり、どちらも初期費用は100,000円です。
月額費用はBasicが150,000円、Proが200,000円となります。どちらのプランも利用人数に制限はありません。
キャンペーン期間中は特別料金をご用意している場合がありますので、最新の料金はお問い合わせください。
月間利用回数(QA 5,000回・Task 1,000回)を超えるとどうなりますか?
利用回数に応じた追加オプションをご用意しています。
上限を超える可能性がある場合は、利用状況や想定される質問数に合わせて、適切な回数をご提案します。
詳細はご契約内容によって異なるため、事前にお問い合わせください。
ChatGPTやMicrosoft 365 Copilotとの違いは何ですか?
ChatGPTは幅広い用途に対応する汎用的な生成AI、Microsoft 365 CopilotはWord、Excel、Teamsなど、Microsoft 365上の業務支援を得意とするサービスです。
OfficeAI社員は、組織全体で社内ナレッジを活用することに特化したAIエージェントです。
社内規定やマニュアル、業務資料などを正確かつ網羅的に検索し、自社のルールや業務内容に沿った回答を生成します。
複数の資料を横断した調査にも対応できるため、一般的な回答ではなく、実務で活用しやすいアウトプットを得られる点が強みです。
誤った回答は起きませんか?根拠は確認できますか?
生成AIの特性上、ハルシネーションによる誤回答を完全に防ぐことはできません。
一方、OfficeAI社員はテストデータにおいて90%を超える正確性を確認しています。
また、回答には参照したファイル名や該当ページが表示されるため、回答の根拠となった資料をご確認いただけます。表示された元資料と照らし合わせたうえでご利用ください。
社内データが外部に漏れる・学習に使われる心配はありませんか?
OfficeAI社員はMicrosoft Azure上で運用しており、社内の機密情報を保護することを目的としたセキュリティ設計が採用されています。
登録できるファイル形式と容量は?Sharepointなどの保管場所と連携できますか?
登録可能なデータ容量は、1契約あたり50GBです。
平均1MBのファイルに換算すると、約50,000ファイルを登録できます。
PDF、Word、Excel、CSV、テキストファイルなど、さまざまな形式のファイルをそのままご利用いただけます。
また、現在はSharePointとの連携に対応しているほか、専用の管理画面からアップロードしたドキュメントを参照させることも可能です。
その他の外部クラウドサービスについても、順次連携を拡大していく予定です。
導入にどれくらい手間がかかりますか?事前のデータ整備は必要ですか?
既存の社内規程、業務マニュアル、操作手順書、製品資料などをそのまま利用できるため、AI用にFAQを新しく作成したり、資料を一から整理し直したりする必要はありません。
資料の登録や基本設定は最短10分程度から始められます。
ただし、登録するデータ量、SharePointとの連携設定などによって、実際の導入期間は異なります。まずは対象部署や資料を限定したスモールスタートがおすすめです。